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Política de Privacidad

Política de Privacidad

Carolina Alcalá se compromete a salvaguardar su privacidad. Contáctenos si tiene alguna pregunta o problema con respecto al uso de sus Datos personales y con gusto lo atenderemos: [email protected].

Al usar este sitio y/o sus servicios, usted consiente el proceso de sus Datos Personales tal y como se describe en esta política de privacidad.

Tabla de contenidos

  1. Definiciones usadas en estas políticas
  2. Principios de protección de datos que seguimos
  3. Qué derechos tiene usted sobre sus datos personales
  4. Qué datos personales suyos guardamos
  5. Cómo usamos sus datos personales
  6. Quién más tiene acceso a sus datos personales
  7. Cómo mantenemos tus datos seguros
  8. Información sobre Cookies
  9. Información de contacto

Definiciones

Datos Personales – cualquier información relativa a, o que le identifique como persona física.
Procesamiento – cualquier operación o conjunto de operaciones que se haga en sus Datos Personales.
Sujeto de Datos – una persona cuyos datos personales están siendo procesados. Cualquier visitante, usuario o cliente es un «sujeto de datos».
Niño – una persona menor de 16 años de edad.
Nosotros (ya sea en mayúsculas o no) – Carolina Alcalá María, Adrián Muñoz Marín

Principios de protección de datos

Nosotros nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

  • El procesamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen bases legales. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar datos personales. Le proporcionaremos información sobre el procesamiento a petición suya.
  • El procesamiento está limitado: Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al fin para el cual se recopilaron los datos personales.
  • El procesamiento se realiza con los mínimos datos necesarios. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de Datos personales requerida para cualquier fin.
  • El procesamiento está limitado por un período de tiempo. No almacenaremos sus datos personales por más tiempo de lo necesario.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la exactitud de los datos.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.

Derechos del sujeto de datos

El sujeto de datos tiene los siguientes derechos:

  1. Derecho a la información – lo que significa que tiene derecho a saber si sus Datos personales se están procesando; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y quién los procesa.
  2. Derecho de acceso – lo que significa que tiene derecho a acceder a los datos recopilados de usted o acerca de usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos personales recopilados.
  3. Derecho a rectificación – lo que significa que tiene derecho a solicitar la rectificación o el borrado de sus Datos personales que sean inexactos o incompletos.
  4. Derecho a borrado – lo que significa que en ciertas circunstancias puede solicitar que sus datos personales sean borrados de nuestros registros.
  5. Derecho a restringir el procesamiento – es decir, cuando se aplican ciertas condiciones, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
  6. Derecho a oponerse al procesamiento – lo que significa que en ciertos casos tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
  7. Derecho a oponerse al procesamiento automatizado, lo que significa que tiene derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluidos los perfiles; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado. Este derecho puede ejercer cada vez que exista un resultado del perfil que produzca efectos legales que lo afecten o lo afecten significativamente.
  8. Derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a obtener sus Datos personales en un formato legible por máquina o si es factible, como una transferencia directa de un Procesador a otro.
  9. Derecho a presentar una queja: en caso de que rechacemos su solicitud en virtud de los Derechos de acceso. Si no está satisfecho con la forma en que se ha manejado su solicitud, contáctenos.
  10. Tiene el derecho de solicitar ayudar a la autoridad supervisora , lo que significa que tiene derecho a la ayuda de una autoridad supervisora y el derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
  11. Derecho a retirar el consentimiento: usted tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado para el Tratamiento de sus Datos personales.

Datos que reunimos

Información que nos ha proporcionado
Esta podría ser su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, domicilio, etc., principalmente información que es necesaria para entregarle un producto / servicio o mejorar su experiencia con nosotros. Guardamos la información que nos proporciona para que pueda comentar o realizar otras actividades en el sitio web. Esta información incluye, por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico.

Información recopilada automáticamente sobre usted
Esto incluye información que se almacena automáticamente mediante cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, su dirección IP, su historial de compras (si hay alguna), etc. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia. Cuando utiliza nuestros servicios o mira los contenidos de nuestro sitio web, sus actividades pueden ser registradas.

Información de nuestros socios
Recopilamos información de nuestros socios de confianza con la confirmación de que tienen motivos legales para compartir esa información con nosotros. Esta es la información que usted les proporcionó directamente o que se han reunido sobre usted por otros motivos legales. Consulte la lista de nuestros socios aquí .

Información públicamente disponible
Podemos recopilar información sobre usted que está disponible públicamente.

Cómo utilizamos sus datos personales

Usamos sus datos personales para:

  • proporcionarle nuestro servicio a usted. Esto incluye, por ejemplo, registrar su cuenta; proporcionándole servicios que haya solicitado; informarle de promociones a petición suya y comunicarnos con usted en relación con esos productos y servicios; también comunicarnos e interactuar con usted y notificarte de los cambios en cualquier servicio.
  • mejorar su experiencia de usuario
  • cumplir una obligación bajo ley o contrato (por ejemplo, guardar sus datos por motivos de facturación);

Usamos su información personal por motivos legítimos y/o con su consentimiento.

En virtud de celebrar un contrato o cumplir obligaciones contractuales, procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Identificarle;
  • proporcionarle un servicio o enviarle/ofrecerle un producto;
  • comunicarnos con usted ya sea por motivo de ventas o por facturación;

Sobre la base de interés legítimo, procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • para enviarle ofertas personalizadas * (de nosotros y / o nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  • administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento de compras e historial) para mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de productos / servicios ofrecidos / brindados;
  • realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente;

Procesamos sus Datos Personales para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley y/o utilizaremos sus Datos Personales para las opciones provistas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los datos personales recopilados y utilizar dichos datos. Usaremos los datos para fines distintos a los de esta Política solo cuando se los anonimice primero. Guardamos su información de facturación y otra información recopilada sobre usted durante el tiempo que sea necesario para fines contables u otras obligaciones derivadas de la ley.

Es posible que procesemos sus Datos personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero que son compatibles con el propósito original para el que se recopilaron los datos. Para hacer esto, nos aseguraremos de que:

  • el enlace entre los propósitos, el contexto y la naturaleza de los Datos personales es adecuado para un procesamiento posterior;
  • el procesamiento posterior no dañará sus intereses y
  • habrá una salvaguarda apropiada para el procesamiento.

Le informaremos sobre cualquier procesamiento posterior y propósitos.

Quién más puede acceder a sus datos personales

No compartimos su información personal con extraños. En algunos casos, se proporcionan datos personales sobre usted a nuestros socios de confianza con el fin de que sea posible proporcionarle el servicio o mejorar su experiencia como cliente. Compartimos tus datos con:

Nuestros socios comerciales:

  • iFastNet.com como nuestro proveedor de Hosting, almacena nuestra base de datos. Enlace a su web.

Terceros conectados:

  • SmartLook.com y Google Analytics nos ayudan a hacer seguimiento de visitas y su comportamiento en el interior de la web. Puedes deshabilitar las grabaciones de SmartLook en este enlace. Dependiendo de tu navegador, puedes encontrar diversos plugins que eviten el seguimiento de Google Analytics. También puedes desactivar las cookies para evitar cualquier tipo de seguimiento, aunque la mayoría de funciones de la web, especialmente las de funcionalidades para usuarios registrados, dejarán de funcionar, pues dependen de las cookies.

Solo trabajamos con socios de procesamiento que puedan garantizar un nivel adecuado de protección a sus datos personales. Divulgamremos sus Datos personales a terceros o funcionarios públicos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Podríamos divulgar sus Datos personales a terceros si usted ha dado su consentimiento o si existen otros motivos legales para ello.

Cómo mantenemos sus datos seguros

Hacemos todo lo que está en nuestra mano para mantener sus datos seguros. Usamos protocolos de transferencia de datos seguros (como HTTPS). Usamos métodos de anonimización y pseudónimos cuando es conveniente. Monitorizamos nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques. Así mismo usamos Cloudflare como servicio de CDN y como medio de protección contra ataques DDoS y para proteger los datos de nuestros usuarios/clientes. También contamos con los servicios de iFastNet.com para el almacenamiento de datos, que cuenta con su propio sistema de seguridad.

Aunque hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad de la información al 100%. Sin embargo, prometemos notificar a las autoridades adecuadas cualquier intrusión detectada de los datos. También le notificaremos si existe una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo que podamos para evitar infracciones de seguridad y ayudar a las autoridades en caso de que se produzcan infracciones.

Si tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que debe mantener su nombre de usuario y contraseña en secreto.

Niños

No tenemos la intención de recopilar información de niños a sabiendas. Nuestros servicios no están dirigidos a niños por lo que los niños no deberían registrarse como usuarios de esta web. Si eres menor de edad y aún así deseas registrarte como usuario para, por ejemplo, escribir un comentario, no debes registrarte en esta web sin la supervisión y aprobación de un tutor legal.

Cookies y otras tecnologías que utilizamos

Usamos cookies y/o tecnologías similares para analizar el comportamiento de los usuarios de la web, administrar el sitio web, hacer seguimiento de los usuarios y recoger información de los usuarios con el único fin de personalizar y mejorar su experiencia con nosotros.

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en SU ordenador. Las cookies almacenan información que es usada para que el sitio funcione. Nosotros solo podemos acceder a las Cookies que nuestro sitio crean. Usted puede controlar las cookies a nivel de navegador o, si lo desea, deshabilitarlas. Sin embargo, deshabilitar las cookies imposibilita su capacidad de iniciar sesión como usuario y puede afectar a otras funciones.

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Información de contacto

Autoridad Supervisora:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 91399 6200

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer cambios en estas políticas.
La última modificación se hizo el 23 de Mayo de 2018.